退换货政策

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在KOKIP，所有货物在发货前都会进行严密的检查和复查，以确保产品质量。此外，KOKIP将为有质量问题产品提供退换货服务。 KOKIP不提供退款或接受任何定制产品的退货。接受退换货期限为收到货物之日起7天内。货物必须完整返回，含原来包装（能够转售）并未使用的情况下。请通过安全和信誉良好的快递公司返回货物至：

KOKIP ENTERPRISE 

NO7, JALAN KARAS,

KEMPAS LAMA,

81300 JOHOR BAHRU, JOHOR.

Malaysia.

退回的商品必须含购买证明，KOKIP不为其他地方购买的退回物品负责。很抱歉，我们不提供邮费与手续费的优惠在退换物品上。请注意所有特别定制的订单将不得退货，退款或换货。

如有发生包裹未能准时送达，客户可以电邮[email protected]或致电012-749 5552进行包裹跟踪。